滴滴新增三项醉酒乘客服务 叫醒服务小范围上线测试

今日，滴滴宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品，新增三项醉酒乘客服务功能，包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客添加临时联系人功能，其中除了“叫醒服务”在小范围测试外，其他功能将在全国逐步上线。

2018 年 12 月 10 日，滴滴出行发布公告称，率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。

2019 年 1 月 16 日，滴滴发文称，乘客醉酒乘车规则拓至全国 15 城。其中包括了深圳、上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京，共 15 个城市。

据悉，滴滴“乘客醉酒乘车”规则规定，行程开始前，若司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全，可申请取消订单;行程进行中，如醉酒乘客出现威胁行程安全的行为，司机有权终止服务;将乘客送达目的地后，如醉酒乘客出现熟睡不起，不愿下车等情况，司机可联系平台协同处理或者报警寻求警方帮助。此外，滴滴还新增的“乘客醉酒乘车”规则倡导“醉酒乘客乘车需清醒人员陪同”。

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