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千牛工作台官方版

千牛工作台(原阿里巴巴卖家版)是提供给淘宝、天猫商家使用的聊天管理工具,卖家可以进行宝贝上下架、接单做销售、即时查看数据、阿里旺旺聊天等,淘宝经营开店必备!

软件别名:阿里旺旺卖家版
软件热度:4848
软件版本:官方版
软件版本号:V2.8.10.0
软件大小:62 M
软件平台:win
软件语言:简体中文
软件授权:免费软件
开发商:阿里巴巴
更新时间: 2016-04-21 14:35:56

千牛工作室(原阿里巴巴卖家版)集合了淘宝、天猫商家必备的几大功能,其中就有宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它共五个部分。

【宝贝管理】显示已经购买的宝贝,并能直接发布宝贝。

【店铺管理】包括我的店铺、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。

【货源中心】可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购。

【营销中心】集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统。

【其它】则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

更新日志

1.性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测,大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升!

2.在千牛上继续用旺旺,功能更强大

原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的人等新功能。

3.首页数据面板,要看哪个配置哪个

48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

4.旺旺右侧插件,服务买家不用愁

不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

1.订单      4.营销工具

2.客户      5.机器人

3.商品      6.其它插件

5.1个机器人相当于n个人工客服

智能解答买家重复、通用的问题;同时接待上百买家,无压力;

6.全网百万卖家已用千牛分流

根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;

7.成百上千的客服团队也尽在掌握

店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验

一致的买家购物体验

8.大卖家必备,检阅一线客服聊天记录

主账号&客服主管排查服务质量利器,不用担心小白客服不按规范提供服务。

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