宽带连接错误691如何解决

宽带连接错误691是一个常见的网络连接问题，它通常表示用户名或密码错误，或者网络服务提供商的认证出现了问题。如果你遇到了这个问题，不要担心，下面为你提供一些可能的解决方法。

检查用户名和密码

首先，确保你输入的用户名和密码准确无误。注意大小写、特殊字符等。如果你不确定密码，可以联系网络服务提供商重置密码。

确认网络服务提供商状态

网络服务提供商的服务器可能出现故障或维护。你可以通过拨打客服电话、查看其官方网站或社交媒体渠道，了解是否有相关公告。如果是提供商的问题，只需等待其恢复正常服务即可。

检查账户是否欠费

欠费也可能导致宽带连接错误691。联系网络服务提供商，查询账户余额，确保没有欠费情况。如有欠费，及时缴纳费用。

网络连接设备问题

检查你的调制解调器、路由器等网络连接设备。确保它们已正确连接且正常工作。尝试重启这些设备，等待几分钟后再重新连接宽带。

防火墙或安全软件设置

某些防火墙或安全软件可能会阻止网络连接。暂时禁用这些软件，然后尝试重新连接宽带，看是否能够解决问题。如果可以，再对软件的网络访问规则进行调整，允许宽带连接程序正常运行。

系统网络设置

检查你的计算机系统网络设置。确保网络适配器配置正确，没有被禁用或设置错误。你可以尝试在设备管理器中找到网络适配器，右键选择“属性”，确保各项设置正常。

重新建立宽带连接

删除当前的宽带连接配置文件，然后重新创建一个新的宽带连接，输入正确的用户名、密码等信息，再次尝试连接。

通过以上这些方法的逐一排查和尝试，通常能够解决宽带连接错误691的问题，让你顺利连接上网络，畅享互联网的便利。