软件充值不到账解决办法

　　在软件中，有一些玩家在充值之后发现购买的道具没有到帐，这是为什么呢？要如何解决这个问题？下面来看看小编为大家带来的软件充值不到账解决办法吧。

充值不到账怎么办？

　　请先确认支付账户是否扣款成功，如果扣款成功：

　　道具类的物品购买后会发放至背包，请到背包查询使用;

　　金币/钻石/奖券购买成功后会直接发放至您的账户，请核对资产变化信息;

　　如果查询之后确认没有到账，请联系客服提供账号信息及支付截图，我们核查后将给您答复。（具体可以去论坛进行反馈）

　　以上就是软件充值不到账解决办法了，希望对大家有所帮助。