随着互联网技术的不断发展，现在很多企业都开始用起了线上客服。并且小编下面也为大家带来了很多实用的客服系统软件，能够帮助企业更加及时地答复客户问题，有需要的话一定不要错过哦！
行业管理|33.49MB
更新时间：2024-05-04
米多客是一款全方位的客户沟通管理软件，支持多种沟通渠道的整合、销售管理自动化、数据分析和报表等功能，可以帮助企业和个人更高效地进行客户关系管理、销售管理和客户服务，应用注重用户体验和安全性、稳定性和灵活性等方面的考虑，让用户放心使用并且高效便捷地完成工作任务。软件功能多渠道整合：应用支持多种沟通渠道，如电话、短信、邮件、社交媒体等，可以整合多个渠道的沟通记录，统一管理客户信息；销售管理：这款应用可
其他工具|41.31MB
更新时间：2024-04-07
智能客服韵达快递版能够帮助广大快递企业公司更好地实现客户与客服之间的通讯交流，所有最新的物流动态信息，客服都可以通过平台第一时间通知给相应的客户。软件特色韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企业共赢。目前支持： 快速响应群内客户反馈问题并
其他工具|57.98MB
更新时间：2024-03-09
美洽客服涵盖了很多一站式的聊天助手工具，使得广大企业客服人员们能够更加精准地连接咨询客户电话。与客户进行线上的一对一沟通交流，从而能够更加及时地帮助客户解决问题困扰。软件特色客服可随时和顾客说话，访问即开通，客服可实时看到顾客所输入的内容。留言可添加图片，支持截图并粘贴发送。顾客使用美洽客服 SDK 应用时，可直接向客服发送语音消息。功能介绍【在线客服】统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户
其他工具|36.24MB
更新时间：2024-05-06
飞鸽客服工作台多开器能够让企业的客服工作人员实现一站式的多窗口办公体验，通过将订单项目、电话咨询、售后转接等多种不同服务功能区分显示的方法，帮助客服人员大大地提高了日常办公的效率。使用方法步骤1：解压，关杀毒，右键点击“FeiG”选择“管理员权限运行”来运行软件步骤2：点击“试用” 或者 输入卡密点击“登录”步骤3：点击“选择路径”按钮，选择桌面的飞鸽客服工作台图标或选择 飞鸽客服工作台的路径，例
行业管理|46.17MB
更新时间：2024-03-31
快连通完全线上化的客服管理模式，能够帮助广大电商企业更好地提高售后服务质量。并且平台除了拥有人工客服的转接外，还同时配备了AI智能客服系统，可以一键回答各种基础问题，非常的方便实用。功能介绍【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道，快速响应并留住潜在客户，提高转化率。【AI机器人客服】全天24小时服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配
行业管理|48.36MB
更新时间：2024-03-13
萝卜丝有着很多的电商客服渠道，企业的客服人员只需根据办公需求搜索客户信息进行查阅。就能更加精准地按照不同客户的实际需求，来帮助客户享受产品购买上的优质体验。软件特色专注成就专业专注行业7年，致力于为全球数十万家企业提供一流在线客服解决方案支持安卓、iOS、微信公众号、小程序、网站、二维码等渠道接入，让企业的服务触角延伸到各个互联网角落。将所有渠道咨询汇集到萝卜丝客服工作台进行统一服务，保证每一个沟
其他工具|48.97MB
更新时间：2024-04-08
火烈云客服主要适用于一些企业的客服营销，使得客服人员能够更加精准地找到自己想要的客户信息进行对接。实时根据不同客户喜好切换推销方案的方式，帮助客服工作人员大大地提高了产品营销的效率。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用，先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行。功能介绍1、全渠道无缝结合，即时通信：快速对接多种渠道，通过QQ、
其他工具|45.21MB
更新时间：2024-04-08
米多客涵盖了很多实用的客服服务工具，可以实时根据不同顾客的咨询要求，进行系统化的智能答复。客服人员甚至还能通过渠道信息统计的方式，来为企业及时记录下当天来访的顾客数量。软件特色全渠道部署：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。客源追踪：独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。AI客服：人
其他工具|53.8MB
更新时间：2024-05-05
客服宝服聊天助手适合不同行业的客服人员，你能将工作中经常用到的句子、段落加入快捷回复列表，提升自己的打字速度。软件可与多个聊天应用搭配使用。软件特色1、流程话术，一键发送兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具，打字少，回复速度提升300%，可多人共享一套话术，支持员工账户管理。2、员工管理，话术漫游话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境只需登录账号即可漫游您的话术，且支持公共话术管理与共享。同时支持
行业管理|40.24MB
更新时间：2024-04-05
信呼在线客服系统让企业用户可以自行部署客户咨询方案，软件支持Windows和Linux操作系统，当客服因事不在线时，消息会自动推送到微信，还有更多功能等待你来探索。软件特色1、全部自己私有化部署，自己数据自己管理，跨平台Linux，win都可以。2、无限坐席。3、不在线支持提醒到微信，不流失一个咨询用户问题。4、咨询界面支持多语言(中文简体，英文，中文繁体)。5、更多开发中...常见问题如何设置欢
辅助工具|50.18MB
更新时间：2024-03-11
一洽客服系统利用最新的人工智能技术，为客服分担工作压力，历史消息记录软件会自动上传到云端，用于进一步优化聊天机器人，不同企业可根据自身特色定制需要的功能。软件功能智能路由策略智能路由系统是一洽在线客服系统的核心组成部分，当用户请求服务，一洽将首先根据路由策略选择分配;借助一洽专业的路由策略，客户可以更进一步的提升服务体验和工作效率!智能客服机器人流畅的交互，给您完美的用户体验智能客服的核心是提高用
即时通讯|47.23MB
更新时间：2024-03-09
POP800在线客服系统支持电脑版和移动版，软件会实时监测访问的客户，方便小伙伴们主动发起对话，针对恶意用户，软件会自动开启屏蔽，智能机器人会在工作人员不方便的时候代为值班。软件特色手机客户端POP800手机客户端分安卓版与苹果版，可以下载安装包或者在线扫描二维码进行安装，可以实时查看网站动态，接待访客。在线会话访客无需安装任何软件，即能与客服人员建立在线对话，方便快捷。客服人员通过“直接对话”功
即时通讯|53.65MB
更新时间：2023-12-19
小诚微信客服系统让小伙伴们能够集中管理客户信息，聊天记录云端存储，绝不丢失重要信息，软件自带客源分析工具，让你深入理解自己的营销策略价值所在。功能介绍微信号集中管理基于网页版，不修改破坏微信，全新开发了一个服务器版本软件，安全稳定，相对同类产品，封号几率更低，我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!云存储微信聊天记录保存公司所有微信帐号的全部聊天记录，管理者可以在不用登陆
