广大企业的客服工作人员们如果还在为客服消息太多,来不及回复的问题感到担忧的话,小编下面带来的客服助手软件中。就涵盖了很多智能化的线上客服工具,能够在线解答各类基础问题,助力客服人员大大地提高了办公效率。
其他工具|57.17MB
更新时间:2024-10-18
米多客采用的都是当下最新的互联网数据统计工具,能够帮助企业客服人员实时更新内部存储的客户资料信息。以便可以更具针对性地按照不同客户需求,解答相应的咨询困扰问题。软件特色全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。客源追踪:独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。AI客服:人工智能客
其他工具|49.95MB
更新时间:2024-11-15
亿鸽上的各种客服沟通以及咨询答疑功能,用户都是可以在平台直接连接使用的。平台采用的都是最新的网站在线客服系统,能够助力广大网站客服工作人员更好地提高办公效率。软件特色1、亿鸽是一款免费的客服咨询系统,用于客服与访客之间进行即时交流;2、亿鸽支持PC网站、手机网站、微信公众号、微信小程序、APP等多个接入渠道;3、亿鸽基本功能有:消息发送情况、是否已读、支持离线消息、在线访客、访客轨迹等;4、亿鸽增
其他工具|36.4MB
更新时间:2024-10-27
智兔智能客服软件极兔版上的数据都是会根据企业的客户咨询情况实时同步的,以便客服工作人员们能够通过平台一键处理异常订单,向客户解答交易过程中遇到的难点问题。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。软件特色产品模块消息中心智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心,
其他工具|62.84MB
更新时间:2024-09-12
帮我吧客户端涵盖了很多一站式的远程客服服务,帮助广大企业客服人员大大地提高了日常办公的效率。甚至还能直接通过电话转接的方式,与咨询客户进行在线的沟通交流。使用方法第一步:激活个性化设置个性化设置是在新开通一个帮我吧账号并第一次登陆后台的时候,会被自动激活。第二步:开始设置符合自己的选项,此页面会根据购买不同模块显示不同选项;比如没有购买工单模块,就不显示工单相关设置。功能介绍快捷采用先进技术和P2
其他工具|61.33MB
更新时间:2024-11-19
美洽客服涵盖了很多一站式的聊天助手工具,使得广大企业客服人员们能够更加精准地连接咨询客户电话。与客户进行线上的一对一沟通交流,从而能够更加及时地帮助客户解决问题困扰。软件特色客服可随时和顾客说话,访问即开通,客服可实时看到顾客所输入的内容。留言可添加图片,支持截图并粘贴发送。顾客使用美洽客服 SDK 应用时,可直接向客服发送语音消息。功能介绍【在线客服】统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户
行业管理|47.41MB
更新时间:2024-08-30
快连通完全线上化的客服管理模式,能够帮助广大电商企业更好地提高售后服务质量。并且平台除了拥有人工客服的转接外,还同时配备了AI智能客服系统,可以一键回答各种基础问题,非常的方便实用。功能介绍【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。【AI机器人客服】全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配
行业管理|49.41MB
更新时间:2024-05-31
萝卜丝有着很多的电商客服渠道,企业的客服人员只需根据办公需求搜索客户信息进行查阅。就能更加精准地按照不同客户的实际需求,来帮助客户享受产品购买上的优质体验。软件特色专注成就专业专注行业7年,致力于为全球数十万家企业提供一流在线客服解决方案支持安卓、iOS、微信公众号、小程序、网站、二维码等渠道接入,让企业的服务触角延伸到各个互联网角落。将所有渠道咨询汇集到萝卜丝客服工作台进行统一服务,保证每一个沟
其他工具|49.59MB
更新时间:2024-10-31
火烈云客服主要适用于一些企业的客服营销,使得客服人员能够更加精准地找到自己想要的客户信息进行对接。实时根据不同客户喜好切换推销方案的方式,帮助客服工作人员大大地提高了产品营销的效率。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。功能介绍1、全渠道无缝结合,即时通信:快速对接多种渠道,通过QQ、
其他工具|43.67MB
更新时间:2024-08-12
多多客服助手能帮助拼多多客服缓解工作压力,你能设定关键词拦截,屏蔽不文明的客户,大家可根据经营状况设立快捷回复短语,减少客户的等待时间,提升店铺运营效率。功能介绍默认回复:设置默认回复内容关键词回复:设置关键词和回复语,还有严格模式和宽松模式禁用词拦截,多个拦截词请使用“|”分割上文就是小编为您带来的多多客服助手了,更多精彩软件请多多关注IE浏览器中文网站!