网易云音乐崩了怎么办

“网易云音乐崩了”这一话题近期又上热搜，不少小伙伴们表示自己正在支付宝转账/收能量/查询时，就突然无法使用/无法打开，随后官方客服回应正在修复中。平时也有用户会为网易云音乐无法正常使用发愁，为此，小编给大家总结了一些解决方法，希望可以帮助到您！

网易云音乐崩了怎么办

8月19日，不少网友反馈，网易云音乐疑似崩溃。

19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。

不少网友纷纷表示，“原来是崩了，我还以为是我网不好”“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”“所以是为什么啊，太莫名其妙了”。

对此，网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”

随后不久，网易云音乐官方再次表示“故障已恢复”，还可以在8月20日期间领取7天会员权益。

好了，相信看完本期教程，大家就知道网易云音乐崩了是怎么一回事以及解决方法了，希望对您有所帮助。IE浏览器中文网站致力于为您打造智能便捷生活，可以让您轻松掌握各种实用的操作技巧。