移动协议消费如何取消

有很多小伙伴们都不知道移动协议消费如何取消，那么下面就由IEfans小编来为大家带来移动取消协议消费方法说明，希望能够帮助到大家，感兴趣的朋友往下看吧~

工具/原料

演示手机：iPhone7P演示软件：移动营业厅 V5.7

方法1 手机营业厅取消业务

1、第一步，下载中国移动手机营业厅APP，并登录你的手机账号。

2、第二步，进入APP界面后，点击右下方“分类”，进入到主界面。

3、第三步，进入到分类页面，然后点击“查询”类别。

4、第四步，在查询界面，点击“已订业务”功能。

5、第五步，进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的“退订”功能。

6、第六步，在弹出来的对话框中单击“确定”，这样就可以成功退订业务了。

*注意：退订成功后会收到10086发送的退订成功短信。

方法2 手机客服取消业务

1、拨打移动客服热线，找到人工客服并取消相应业务。

*移动客服热线：10086

总结：

1、方法1 手机营业厅取消业务

①下载中国移动手机营业厅APP，并登录你的手机账号。

②进入APP界面后，点击右下方“分类”，进入到主界面。

③进入到分类页面，然后点击“查询”类别。

④在查询界面，点击“已订业务”功能。

⑤进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的“退订”功能。

⑥在弹出来的对话框中单击“确定”，这样就可以成功退订业务了。

方法2 手机客服取消业务

①拨打移动客服热线10086，找到人工客服并取消相应业务。

注意事项

退订成功后会收到10086发送的退订成功短信。

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