R Friend是上汽公司针对服务人员开发的一款软件。服务人员在这里可以看到面向用户的各种动态，便于工作更好的执行，可以看到用户的各种动态，便于及时交付和进行服务。
软件功能
1、首页，用户服务动态触点全掌握
2、动态，用户完整生命周期透明化
3、消息，一对一服务人员快捷沟通
软件亮点
1、R标将推出R Supercenter城市旗舰店、R Center城市中心店、R Store城市商超店，并通过在线体验中心与各地R-Friend合作伙伴协同，实现全国范围的总部直营。
2、让纯电动车脱离“政策产物”的标签，R标也用了心思，打造车电分离等模式，并提供两年保值回购计划，解决纯电动用车中的切实痛点和残值顾虑。
3、服务人员能够可视化了解全用户生命旅程，并可就任何触点与触点上的服务人员进行沟通。
软件特色
面向上汽R品牌内部员工、门店、交付中心等人员打造的一款移动办公和信息查询软件。
给大家带来一种全新的办公模式，只要你拥有一部手机，就能摆脱时间和空间的束缚，随时随地可以处理办公业务。
用户通过关注feed流触点事件数据、查看客户状态信息，实时多角度地跟进客户进展，建立良好的客群关系与跨部门协作沟通，带给您良好的交互体验及使用感受。
小编点评
软件内界面清晰，数据透明，面向用户的各种需求可以一键掌握。和同事一对一的交流可以让工作人员沟通起来更加便捷，工作更加顺利。只要拥有一部手机，就可以进行办公，非常的方便。
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