非常智能化的线上办公功能,联汇小灵app能够通过智能机器人的服务模式,帮助广大营销团队实现更加高效的销售客服沟通效果。它能够及时地学习各种营销操作技巧,快速地提升客服的沟通回复能力,帮助员工更好地提高日常的办公效率。
软件亮点
进入会话页面便可以详细查看会话的记录,每一次聊天都有记录;
可以智能管理会话记录,不喜欢的记录可以直接将记录删除掉;
在与人工客服沟通的时候,您可以直接编辑问题发送给客服;
若是人工客服不在线的时候您可以发送留言信息,会及时回复您;
帮助用户可企业之间实现紧密连接的操作,随时查看相应的信息。
软件特色
查看访客信息,昵称、渠道等都有详细的记录可以查看;
建立客户信息,在客户查看信息的时候就可以建立客户档案;
智能对话,与机器人进行对话,同时还有人工客服可以沟通;
可以直接从产品库内发送产品链接资讯相应产品的详细信息;
超纲语库,交通运输、服装、天气、娱乐等在语库中都有。
软件功能
可以智能推送有关的重要信息,在无形中增加了您与企业之间的联系,让每一位营销人员都可以很轻松的完成营销任务;
通过积极的推动、咨询等服务,实现大规模的点对点社会营销,建立企业与用户的密切联系,成为企业营销的有力助手。
在大数据和语义理解技术的驱动下,可以为企业建立CRM数据库,为营销决策提供科学依据。
小编点评
联汇小灵app会为用户实时地推送各种重要的通知信息,所有行业内的最新动态用户都能够通过它第一时间了解掌握,帮助企业更好地节约营销的客服成本。
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