同城救援服务端是面向拖车队、运输企业等救援行业准备的线上接单工具,在这里大家能够快速看到同城的救援订单并进行接单。提供地图服务,为大家规划最佳出行路线,帮助及时抵达进行救援实施。
软件特色
1、可以进行车队管理,包括车队名称、业务总量、车辆管理、司机管理等功能;
2、支持地图查车,可以查看管理的车辆状态,并了解车辆的实时位置;
3、一键就可以开启接单模式,并查看待接单的订单信息,一键抢单、改派等;
4、自动统计并展示完成订单数、服务评分和在线时长;
5、可以进行订单管理,分类浏览订单信息,了解历史完单情况,支持分享、删除订单;
6、提供了评分记录,可以查看车主评分的具体情况,了解评价信息和评价等级。
软件功能
首先,服务人员通过APP登录上线,准备接单。通过救援总后台下发新的救援任务,APP的服务端就会自动接收到订单。
服务员接到订单后,按照指定的工作流程,应该先给车主打电话确认事故地点,然后尽快赶往现场。到达后服务人员按照指定流程进行拍照,定损或拖车等相应的操作,直至救援完成。
服务人员收到订单后,可以选择接单,改派等。
救援完成之后,包括服务人员的运行轨迹和所拍摄的照片将会自动在后台保存到服务端。
整个救援流程完成,服务员可以继续接单。
软件亮点
1、辅助救援人员完成救援工作,也轻松管理各订单、车队、司机、车辆等;
2、实时定位并展示当前的位置信息,智能推荐附近的救援订单,方便用户就近接单;
3、拥有详细的订单信息,包括救援地点、车主联系方式、下单时间等;
4、一站式管理旗下的车辆信息,也实时标注在线数量和离线数量。
小编点评
软件既为个人提供服务,也是救援企业的高效办公神器。企业在这里可以以企业的名义进行接单,并派送到旗下的司机手中,具备地图查车功能,所有车辆的在线状态都有展示,便于工作安排。
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