酒店时常会出现一些物品损坏,需要师傅们进行维修,为提升传达效率,锋卡维师傅app能够让各位师傅们实现线上第一时间接单,为顾客带去周到的服务。当报修人提出问题后,师傅们可以直接在手机上查看到图文内容,提前掌握情况。
软件功能
工单处理
安装、维修、维护、保养等各类工单业务的全流程自动推送处理,让业务更智能!
维修师傅
新工单语音提醒,自动推送工单与客户信息,一键拨号与地图导航,让维修更方便!
客户服务
微信内一键报障,工单受理短信即时推送,进度查询与回访评价,让客户更满意!
自助报障、自动派单、主动抢单,自动生成各类绩效考核报表,让管理更轻松!
软件特色
1、软件界面简洁明了,操作简单易上手
2、软件采用强大的数据库管理技术,保证数据的安全与稳定
3、计算维修成本,制作维修单据,可以随时修改以及删除
4、可以将单据导出或者导入,并且打印出来
软件亮点
1、新增报修人留言功能;
2、计划处理维修单审批人可转单;
3、新增后台添加账号需被添加人同意;
4、新增后台维修单验收设置,可设置报修人/自定义人员验收,以及验收时间可自定义。
小编点评
每笔订单除了有损坏的详情介绍,还有报修人期待上门的时间信息,这样师傅们可以减少等待,按时间合理规划处理订单。当订单遇到异常情况时,师傅们还能在线进行问题上报,即时沟通解决。
喜欢小编为您带来的锋卡维师傅吗?希望可以帮到您~更多安卓手机APP尽在IE浏览器中文网站!