网易七鱼让企业能够与客户保持良好的沟通，客服人员能够将平常工作中会用到的短语、句子加入快捷回复列表。有条件的公司还能部署自己的专用服务器。
功能介绍
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题
安装步骤
一、在本站下载最新版的网易七鱼安装包，双击运行。
二、可以点击红框标识，选择软件的安装路径;或者直接点击【一键安装】，软件会安装在默认的位置。
三、耐心等待软件安装完毕，就可以啦。
背景介绍
网易公司（NASDAQ: NTES），1997年由创始人兼CEO丁磊先生在广州创办，2000年在美国NASDAQ股票交易所挂牌上市，是中国领先的互联网技术公司。在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持中国业界领先地位。本着对中国互联网发展强烈的使命感，缔造美好生活的愿景，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享。
小编点评
你可以从外部导入企业通讯录到网易七鱼中，所有顾客资料支持统一管理。用户可选择自己喜欢的聊天背景，平台会定期生成相应的数据报表。
以上就是网易七鱼 v1.4.2.236共享版的全部内容了，IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件！
