当我们需要在电脑上进行客服管理工作时，这款网易七鱼软件能够很好地为我们提供帮助，软件的功能非常的丰富，能够满足用户们不同的客服回复需求，并且软件的兼容性也很高，使用起来非常的方便。
软件功能
1、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。
3、推广效果清清楚楚
领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，快商通为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。
软件特色
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
软件亮点
对网站访客实时监控
实时监控网站上来访问网站的客户,可方便对客户进行强制聊天、邀请对话等操作，以便提高销售效率;支持手机版、电脑版。
在线监控员工、协助对话
可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容，以及对员工的回答进行协助插入对话内容;并可实时监控每个客服所对应客户的留言、来电等记录。
电脑及手机公告通知推送
可对本公司员工登陆的软件，进行广告、公告通知实时推送,一般地对公司发布消息使用。
小编点评
这款软件能够帮助用户们进行快速的客户管理工作，并且软件的操作方法也十分的简单，能够帮助新用户们快速地完成上手工作，在软件的使用过程中也不会出现广告的打扰。
上文就是小编为您带来的网易七鱼了，更多精彩软件请多多关注IE浏览器中文网站!
