知工无会员(实际为“知工”APP,以下统一称“知工”)是天津市总工会推出的官方移动服务平台,专为工会会员及干部设计,集新闻资讯、业务办理、惠工服务、法律维权、思想培训等功能于一体。作为“互联网+工会”的创新实践,该平台通过数字化手段打破传统服务边界,覆盖国内热点新闻、天津市总工会要闻、基层工会动态等资讯板块,同时提供惠享超市(低折扣秒杀)、免费观影、文演抢票(免费看演出)、优惠送餐(外卖立减)、免费打球等生活服务,并支持入会、转会、建会申请及法律咨询等业务办理。其核心目标是构建普惠化、便捷化、智能化的工会服务体系,助力会员享受“一站式”综合服务。

软件优势
1. 多维惠工服务:整合购物、娱乐、餐饮、运动等场景,会员可享惠享超市每日限时秒杀(折扣低至3折)、免费观影(每日10点抢票)、文演抢票(话剧/音乐会免费名额)、外卖立减(满30减10元)及免费球场预约等特权,覆盖生活全场景。
2. 实时资讯推送:依托“工会要闻”板块,实时更新国家政策解读、天津市总工会动态及基层工会创新案例,支持关键词检索与个性化订阅,确保会员第一时间掌握权威信息。
3. 全流程业务办理:通过“工会”模块,会员可在线提交入会申请(自动匹配单位信息)、办理转会手续、申请建会支持,并获取法律援助(7×24小时在线咨询),简化传统线下流程,提升办事效率。
4. 思想培训资源库:内置“思想培训”专区,提供党的最新理论课程、劳模事迹视频及工会工作指南,支持离线下载与学习进度追踪,助力会员提升政治素养与业务能力。
5. 智能交互设计:采用模块化界面布局,首页置顶惠工服务入口,底部导航栏分类清晰,支持语音搜索与手势操作,适配不同年龄段用户使用习惯。
APP优化
1. 性能提升:2025年最新版本(v1.7.01)优化了内存占用与启动速度,在千元机型上实现秒级加载,崩溃率降低至0.3%以下。
2. 功能迭代:新增“挂号补助”服务(与三甲医院合作提供线上预约补贴)、“在线红娘”婚恋交友专区,并升级法律咨询模块为AI预审+人工复核双模式,响应时间缩短至15分钟内。
3. 安全加固:通过五大引擎防护(数据加密、反欺诈监测、隐私脱敏、风险预警、应急响应),确保会员信息与交易安全,获电信安全认证。
操作指南
1. 下载注册:通过应用汇、极光下载站等官方渠道下载APK文件,安装后使用身份证+手机号(需与工会系统预留信息一致)完成实名认证,未办卡用户可在线提交入会申请。
2. 服务使用:首页点击“惠工”进入福利专区,每日11:00/17:00参与外卖秒杀,10:00抢电影票;通过“工会”模块提交法律咨询,上传证据材料后48小时内获回复;在“思想培训”中完成课程学习可兑换积分。
3. 问题处理:若遇登录失败,可通过“找回密码”功能重置;业务办理受阻时,点击“帮助中心”查看图文指南或拨打客服热线(4006706981,工作日9:30-17:30)。
网友说说
“用了知工半年,每月省下200多元外卖费,免费电影票看了5场,工会福利太实在了!”——天津某企业职工李女士
“法律咨询模块超实用,上周遇到劳动纠纷,在线提交材料后第二天就有律师联系,问题很快解决。”——滨海新区外卖员张先生
“界面设计对老年人友好,我妈60岁也能轻松抢到超市秒杀,现在全家都用这个APP。”——河西区居民王先生















































