我们在逛实体店时,总会问问导购一些信息,电商也是一样,客服帮app专为网络客服打造的手机客服端,客服群体可以在这里进行便捷的订单管理,还可以上传客户的基本需求,设置备注,让顾客体验贴心的服务。
软件功能
客服帮app依托泰盈科技为企业提供多种形式客户服务,
客服帮app打造行业客服生态圈,提供语音客服,在线客服,标注采集,
包括通讯、金融、保险、互联网电商、互联网金融、汽车制造、文旅出行的客服案例。
软件特色
支持客户备注、订单备注,提升接待效率
支持客服账号注册、实名认证,申请流程更简洁
工作台可查看店铺数据,经营数据尽在掌中
支持订单管理、客户管理,顾客管理更高效
小编点评
我们平时有问题就可以找客服咨询,客服遇到解决不了的,就可以来客服帮APP实现内部交流,沟通更迅速,还可以进行部门转接,售后服务等。免费发布顾客需求内容,提升工作效率。
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