瓷都调解（纠纷调解服务）手机版是一款专为解决矛盾纠纷设计的安卓手机应用程序，由德化县司法局创新推出。这款软件通过“大数据+调解”的模式，打破了传统调解工作的时空限制，实现了矛盾纠纷在“掌心上”“指尖上”“屏幕前”的便捷高效化解。它集在线调解、数据管理、案例参考、在线咨询等功能于一体，为当事人提供了全方位的调解服务。通过这款软件，用户可以随时随地申请调解、上传证据材料、参与视频调解，并实时查看调解进度和结果。
软件亮点
1. 在线调解：支持十方同框在线视频语音通话，实现远程调解，节省时间和精力。
2. 数据管理：汇集全县矛盾纠纷数据，进行大数据分析，提供智能预警和研判依据。
3. 案例参考：收集各类典型案例，为调解员和当事人提供调解参考，提高调解效率。
4. 专家指导：组建金牌调解员、律师、法官等专家库，提供全时段、全方位、零距离的调解服务。
操作方法
1. 下载注册：在手机应用商店搜索“瓷都调解”或扫描二维码下载，完成注册登录。
2. 申请调解：登录后点击“申请调解”进入案件管理界面，填写相关信息并提交。
3. 上传证据：在案件详情页面补充上传证据材料，点击“提交并进入庭审”或“仅提交”。
4. 参与调解：收到调解通知后，通过视频调解功能参与调解，确认笔录并签署调解协议。
综合评分
1. 功能性：5分（功能全面，满足调解需求）
2. 易用性：4.5分（操作简便，但部分用户可能需要适应）
3. 稳定性：5分（运行稳定，无卡顿现象）
4. 创新性：5分（创新调解模式，打破时空限制）
5. 满意度：4.8分（用户普遍满意，好评较多）
使用方法
1. 登录软件：打开瓷都调解app，输入用户名和密码登录。
2. 查看案件：在案件管理界面查看待调解案件，了解案件详情。
3. 参与调解：根据调解员安排，通过视频调解功能参与调解过程。
4. 确认协议：调解结束后，确认调解协议内容并签署。
app特性
1. 实时互动：支持在线视频语音通话，实现实时互动调解。
2. 数据同步：调解进度和结果实时同步至云端，方便随时查看。
3. 智能预警：通过大数据分析，实现矛盾纠纷的智能预警和研判。
4. 案例学习：提供典型案例库，供调解员和当事人学习参考。
5. 隐私保护：严格保护用户隐私，确保调解过程安全保密。
用户测评
用户普遍对瓷都调解app表示满意，认为其打破了传统调解工作的时空限制，提高了调解效率。用户反映，通过这款软件可以随时随地申请调解、参与调解过程，并实时查看调解进度和结果，非常方便实用。同时，用户也建议软件在界面设计和用户体验方面进一步优化提升。
