我在Windows 8的应用商店无法下载,提示报错信息是:0x80240437,求助应该怎么办?
这个报错可能由于计算机上Windows Update组件或是服务引起的,在这之前您是否更改或设置了Windows Update组件呢?
在解决这个问题之前,我们先检查一下Windows Update服务是否启动,步骤如下:
1.按Windows+R。在输入框中输入services.msc,按回车。
2.找到Windows update以及Background Intelligent Transfer service,双击他们。
3.如果这个服务是启动的,建议您在启动类型中选择手动。
4.如果不是的话,启动它,然后再设置成手动。
5.最后点击应用。
然后尝试重新到应用商店下载升级应用,确认问题是否依然存在。如果问题依然存在,您可以尝试以下几种方案。
方案一:
您可以尝试运行现在用户界面应用疑难解答,看看是否可以解决问题。
链接如下:
http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab。
注意:自动修复故障诊断的一些问题,这些问题可能会阻止您的应用程序的运行,包括次优的屏幕分辨率和不正确的安全或帐户设置。
如果还是不能解决问题的话,您可以尝试方案二。
方案二:
您可以尝试运行Windows Update疑难解答,确认问题是否依然存在。
链接如下:
http://support.microsoft.com/kb/2714434/zh-cn,您可以根据您的系统选择。
注意:当您运行之后,建议您重新启动电脑(使用机器上的重启键),然后再尝试下载和更新应用,如果还是发生同样的问题,您可以尝试方案三。
方案三:
让我们先停止Windows Update服务,步骤如下:
1.按Windows+R。在输入框中输入services.msc,按回车。
2.找到Windows update以及Background Intelligent Transfer service,右击,选择停止。
3.找到C:\Windows\SoftwareDistribution\,删除这下面的所有文件夹。
4.再重新启动这些服务,看看问题是否解决。
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