易聊天是为客服工作人员打造的辅助软件,它可以与各类聊天应用搭配使用,你能将平常工作中经常用到的文字内容导入到快捷回复列表,减少顾客的等待时间。
软件特色
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
兼容多种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通的问题,自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右边,实现多个聊天工具共用同一套话术模板。
自定义编辑消息
支持添加多张图片,图文穿插自定义编辑,消息永久保存。
软件亮点
1、易聊天发送文字方便,为商家建立更放心的客服系统
2、每个客户都可以聊天,都可以发送自己喜欢的文字内容
3、如果你遇到不会的问题就可以直接咨询卖家
4、支持消息提醒,在软件查看当前已经发送的消息
5、消息数量可以在软件显示,查看当前应该回复的客户
安装步骤
1、双击打开exe应用程序
2、点击底部的更多选项
3、选择软件的存储路径,点击安装易聊天
小编点评
小伙伴们可提前在易聊天中编辑好图文消息,如果不小心发送错了客户还能及时撤回。当大家有事离开时,会有智能机器人帮你解答顾客的提问。
上文就是小编为您带来的易聊天了,更多精彩软件请多多关注IE浏览器中文网站!