智兔智能客服软件极兔版完全线上化的客服管理模式，可以实时根据不同客户咨询的订单项目情况。安排最专业的客服人员答疑处理，帮助企业最大限度地避免了订单交易异常的风险。
基本简介
3. 请使用手写收据，我们的快递员在取件时会带上打印好的收据。
软件特色
产品模块
消息中心
智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心，人机协作，提高效率
任务中心
智能客服已识别的消息展现于任务中心，经过第三方快递服务，第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈，第三方将未处理的进行人工处理，跟单，最后将结果反馈在群里
跟单中心
跟单进程展现于此，人工客服可对长时间未处理的订单跟进
问题件
把问题件、异常件汇总，人机协作解决，提升85%工作效率
安装步骤
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击打开exe文件
3.点击下一步完成安装即可
小编点评
智兔智能客服软件极兔版还配备有专门的跟单项目组，能够快速对长时间未处理的订单进行实时跟进。使得人工客服可以在与客户交流的过程中，更好地改善客户对服务态度的第一印象。
上文就是小编为您带来的智能客服极兔快递版了，更多精彩软件请多多关注IE浏览器中文网站!
