智兔智能客服软件极兔版采用的都是当下最新的客服管理系统，系统都自动根据咨询的问题种类。智能分配最适合的客服人员进行解答，帮助企业的客服工作人员们大大地提高了日常办公的效率。
软件优势
1、实用的工具和查询方式可以带你感受你更加舒适的方式，随时上手;
2、一键处理异常订单，提供更加高效便利的客服服务和管理辅助功能;
3、完全替代你的重复劳动，实现高效的操作和轻松的管理。
软件特色
产品模块
消息中心
智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心，人机协作，提高效率
任务中心
智能客服已识别的消息展现于任务中心，经过第三方快递服务，第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈，第三方将未处理的进行人工处理，跟单，最后将结果反馈在群里
跟单中心
跟单进程展现于此，人工客服可对长时间未处理的订单跟进
问题件
把问题件、异常件汇总，人机协作解决，提升85%工作效率
安装步骤
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击打开exe文件
3.点击下一步完成安装即可
小编点评
智兔智能客服软件还会实时统计当前行业内的各种最新数据信息，以便企业客服能够在线学习最新的行业知识，从而能够更加沉稳冷静地应对各种突发问题。
