智能客服韵达快递版能够更好地帮助快递站的客服工作人员们，通过平台咨询问题筛选分类的方式。进行一站式的订单答疑解惑处理，再也不用为客服电话太多接听不过来的问题感到苦恼。
软件特色
韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企业共赢。
目前支持： 快速响应群内客户反馈问题并在韵达内网做出处理，自动处理催件、改地址、拦截等常见重复性问题，提高客服效率；另外支持筛单功能，一键扫描派送延误订单；支持一键上报仲裁，提高仲裁效率，实时查看仲裁进度；批量上报问题件等客服工作中常用功能。
功能介绍
- 支持一键筛单，快速定位延误、异常、问题件，避免不必要损失。
- 支持批量问题件、批量回复。
- 支持一键筛选未签收并未做问题件运单。
- 支持一键计算妥投率，精确到派
安装步骤
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击打开exe文件
3.点击下一步完成安装即可
小编点评
智能客服韵达快递版采用的都是最流畅的企业内网连接模式，所以客服人员在办公时完全不用担心因网络波动问题导致的通话断开现象，平台可以为客服人员最大限度地保障通讯期间的语音流畅度质量。
以上就是智能客服韵达快递版 v2.1.18免费版的全部内容了，IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件！
