米多客云呼叫中心是一款米云旗下的客服管理软件，软件可以帮助用户进行多种的客服处理工作，还能给用户提供相关的工作报表，让用户能够更好地对企业进行运营情况的掌控，软件的智能外呼功能也十分的强力，能够应对客户的不同问题。
软件功能
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
软件特色
1、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。
3、推广效果清清楚楚
领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。
软件亮点
全面满足企业电话营销需求，轻松解决团队和运营决策难题。
1.低成本，按需付费，无需预付软硬件成本
2.开坐席即用，多种方式轻松对接crm系统
3.自助服务，业务人员可以在半天内完成系统搭建
4.坐席灵活，无论何时何地都可以随心接入
5.弹性扩容，系统能力可以按需自行调整
6.智能语音，成本低，按需付费，无需承担软硬件费用，
7.通话费用仅为传统呼叫中心的50%
8.机器人智能外呼，自动回访客户，降低人力成本;
9.智能质检，保障通话质量。
10.轻松搭建IVR流程，可以自定义输入文字合成语音，也可以上传录制的音频文件
小编点评
经常有客户服务管理需求的小伙伴们千万不能错过这款软件了！软件的功能非常的强大，能够为你节省大量的工作时间，帮助你提升工作效率，并且该软件的操作方法也十分的简单，容易上手。
上文就是小编为您带来的米多客云呼叫中心了，更多精彩软件请多多关注IE浏览器中文网站!
