帮我吧客户端会智能分配客服线路，让客户的等待时间更少，团队运营效率更高，客服和客户能够双向互动评价，方便企业掌握客户满意度和员工工作情况，数据传输渠道经过严格加密，防止信息泄露。
软件特色
一、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度；
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全；
三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。
功能介绍
快捷
采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全
管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
常见问题
搭建帮我吧呼叫中心需要哪些硬件支持?
帮我吧采用客户原有的线路搭建云呼叫中心，只需购买语音网关与IP话机即可。不同的线路可购买不同型号的网关。语音网关的作用是把电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互，IP话机用于接打电话。
帮我吧怎么对接网站、微信入口?
1、对接网站
登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。
2、对接微信入口
登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
客户可以通过哪些渠道获取服务?
帮我吧全面接入来自电话、Web、H5、微信公众号、App、客户端、表单以及各个媒体的咨询和信息，客服通过一个工作平台统一响应，并可通过工单将信息进行分类、分流，构建完整的客服工作流
小编点评
帮我吧客户端采用p2p技术，连接速度更快，平台每周都会自动生成相应的报表，为方案调整提供科学的数据参考，员工遇到了什么问题可以向管理人员反映。
以上就是帮我吧客户端的全部内容了，快快收藏IE浏览器中文网站下载更多电脑软件吧！
