京东咚咚商家版是一款专门为京东商户研发管理工具，软件为用户们提供了非常实用的在线客服功能，还拥有即时的消息提醒、订单管理等功能，能够方便商家更快速的对客户进行服务工作，软件支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊。
软件功能
正在咨询
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
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查看最近联系顾客
软件特色
1、议价：客户咨询客服可直接发送优惠券，提升咨询转化率
2、咚咚助手：帮助客服快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单
3、传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号
软件亮点
客服数据 一站集合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
小编点评
对于京东的商家们而言，这款软件能够起到一个很好地辅助功能，帮助商家进行精准且快速的客户服务工作，为商户们提升了大量的服务效率，节省时间，软件的操作也十分的简便，是一款非常实用的软件。
以上就是京东咚咚商家版的全部内容了，快快收藏IE浏览器中文网站下载更多电脑软件吧！
