在这个信息科技高速发达的时代，许多公司的客户管理服务工作都迁移到电脑上进行处理，这样可以快捷的进行客服回复工作，节省大量的客户服务时间，今天小编带来的以下这些软件，就与之有关，感兴趣的小伙伴们可以自行挑选下载。
行业管理|37Mb
更新时间：2024-12-04
腾讯企点通过精细化的客户分类与定制化营销策略，促进潜在客户的快速转化，加速销售流程，提升业绩。运用大数据分析技术，深度挖掘客户需求与行为模式，为企业提供精准的市场洞察与决策支持，不仅集成了腾讯庞大的生态资源，还巧妙融合了数据分析与智能交互功能，助力企业跨越传统界限，实现多渠道客户信息的无缝对接与高效管理。软件功能客户信息管理：全面记录客户基本信息、交互历史及购买偏好，构建完整的客户画像。任务与日程
行业管理|45.15MB
更新时间：2024-10-18
米多客客服系统是一款十分好用的客服服务软件，用户在这款软件中可以对自己的客户进行多功能的服务工作，并且软件还支持在线咨询、统一客服管理界面、统计分析、智能AI客服、智能工单、CRM管理、流量统计等功能。软件功能云呼叫中心：专业通信，音质清晰，深度合作运营商，从源头保障通讯质量。微博客服：米多客将微博私信在客服平台进行接待，智能分配支持接入多个蓝V微博账号。小程序客服：米多客小程序客服软件，1分钟快
其他工具|56.15MB
更新时间：2024-10-05
易歪歪客服聊天助手涵盖了很多可以辅助企业客服用户提高办公效率的工具，广大客服人员们只需在登录账号后绑定企业信息。系统就会在平台上同步企业内部的各种客服咨询问题，以便客服能够进行一站式的沟通回复处理。软件特色帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复能够自动吸附在QQ，微信，千牛，京东，钉钉，拼多多等众多聊天软件的窗口旁边用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中，当有客户问到客服只需要在客服宝然后一
行业管理|45.62MB
更新时间：2024-07-02
萝卜丝客服系统是专为广大店铺商家们准备的智能化客服助手，可以更加及时高效地协助商家回复客服咨询方面的各种问题。这样一来商家在线上办公的时候，就不用担心消息太多回不过来的情况了。软件特色基于AI智能客服解决方案，具有智能对话分配、对话切换、熟客识别、主动对话、内部沟通和日志考勤等通用功能，并且可无缝接入iOS、微信公众号、小程序、二维码等，为企业提供一流的在线客服服务。功能介绍全渠道接入同一客服可以
其他工具|38.54MB
更新时间：2024-11-10
帮我吧客服端涵盖了很多智能化的数据统计处理工具，可以帮助广大企业的客服工作人员们，更好地提高电话转接以及咨询问题处理的效率。甚至还能针对各种线下的问题困扰，安排专业人员提供免费的上门服务。软件特色1、快捷采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。2、高效精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。3、专业自动统计，简单
其他工具|41.67MB
更新时间：2024-08-30
智能客服韵达快递版是专门为快递行业工作人员准备的客服订单管理工具，能够实时根据各个不同客户的咨询问题。在平台上进行一站式的订单状态查询，并由专门的客服人员向客服在线答复当前订单的物流运输位置。软件特色韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企
其他工具|63.29MB
更新时间：2024-09-29
一洽客服系统能够帮助企业以更加高效的速度解决各种客服咨询方面的问题，平台甚至还配备有专门的智能AI模式。能够统一回复各种相似的基本操作问题，帮助客服人员大大地减轻了日常工作的负担。软件特色智能路由策略智能路由系统是一洽在线客服系统的核心组成部分，当用户请求服务，一洽将首先根据路由策略选择分配;借助一洽专业的路由策略，客户可以更进一步的提升服务体验和工作效率!智能客服机器人流畅的交互，给您完美的用户
其他工具|39.74MB
更新时间：2024-11-29
智能客服极兔快递版能够帮助广大中小企业的客服工作人员们，及时统计每一笔交易订单的数据资料情况。以便能够在发现订单金额的数据异常时，及时向相应的付款客户进行电脑咨询。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用，先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行。软件特色产品模块消息中心智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于
其他工具|35.43MB
更新时间：2024-06-25
智兔申通客服软件能够直接通过客户交易订单统计的方式，帮助企业客服工作人员们实现一站式的统计管理。甚至还能有客服咨询选择各种咨询问题，进行线上的答疑解惑处理，非常的方便实用。软件特色智兔申通客服软件，是为方便申通网点优化客服服务，提升工作效率，减少人员投入，减少工作成本的一款智能快递客服协助软件。本软件直接与申通官方进行对接，对网点客户的日常工作进行优化分析，减少每天重复的工作量，能够自动获取群内客
其他工具|55.74MB
更新时间：2024-09-01
云百件客服聊天助手能够协助客服工作人员们更好地提高日常办公效率，系统会自动根据客户的咨询问题情况进行分类整理。以便客服人员能够根据自己的特长情况选择性答复，从而更好地保障了客服服务的高质量体验。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用，先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行。功能介绍一键发送支持一件发送、发送到编辑区域图文发送话
其他工具|61.33MB
更新时间：2024-11-19
美洽客服涵盖了很多一站式的聊天助手工具，使得广大企业客服人员们能够更加精准地连接咨询客户电话。与客户进行线上的一对一沟通交流，从而能够更加及时地帮助客户解决问题困扰。软件特色客服可随时和顾客说话，访问即开通，客服可实时看到顾客所输入的内容。留言可添加图片，支持截图并粘贴发送。顾客使用美洽客服 SDK 应用时，可直接向客服发送语音消息。功能介绍【在线客服】统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户
其他工具|40.72MB
更新时间：2024-11-19
飞鸽客服工作台多开器能够让企业的客服工作人员实现一站式的多窗口办公体验，通过将订单项目、电话咨询、售后转接等多种不同服务功能区分显示的方法，帮助客服人员大大地提高了日常办公的效率。使用方法步骤1：解压，关杀毒，右键点击“FeiG”选择“管理员权限运行”来运行软件步骤2：点击“试用” 或者 输入卡密点击“登录”步骤3：点击“选择路径”按钮，选择桌面的飞鸽客服工作台图标或选择 飞鸽客服工作台的路径，例
其他工具|49.59MB
更新时间：2024-10-31
火烈云客服主要适用于一些企业的客服营销，使得客服人员能够更加精准地找到自己想要的客户信息进行对接。实时根据不同客户喜好切换推销方案的方式，帮助客服工作人员大大地提高了产品营销的效率。注意事项1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用，先解压;2、软件同时支持32位64位运行环境;3、如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行。功能介绍1、全渠道无缝结合，即时通信：快速对接多种渠道，通过QQ、
