智兔申通客服软件能够直接通过客户交易订单统计的方式，帮助企业客服工作人员们实现一站式的统计管理。甚至还能有客服咨询选择各种咨询问题，进行线上的答疑解惑处理，非常的方便实用。
软件特色
智兔申通客服软件，是为方便申通网点优化客服服务，提升工作效率，减少人员投入，减少工作成本的一款智能快递客服协助软件。本软件直接与申通官方进行对接，对网点客户的日常工作进行优化分析，减少每天重复的工作量，能够自动获取群内客户消息，自动处理任务，自动回复任务处理情况。
对于网点经营日常接收到的问题件信息，能够精准定位到群，定位到客户，自动反馈至商户群中。
同时，软件还集成了网点经营筛单功能，能够精准扫描遗失，延误的快递单号，快捷高效，省时省心。
软件优势
1. 计算机的使用功能应遵循一般的操作要求，不能随意关机或者重新启动。必须在正常退出智能客服软件后才能关机或者重新启动，否则有可能损坏数据
2. 本软件需配专人进行管理和操作，操作人员应具备必要的计算机操作经验
3. 非专业人员不得随意更改和删除智能客服文件和文件夹
4. 当系统出现故障后应及时通知厂商或者厂商指定的售后服务部门联系，不得自行处理，以免造成不必要的数据损失
安装步骤
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击打开exe文件
3.点击下一步完成安装即可
小编点评
智兔申通客服软件汇聚了很多专业化的客服辅助系统，能够根据不同的咨询问题进行分类整理。从而安排相应专业的客服人员进行在线解答，大大地提高了客服服务的质量。
以上就是智能客服申通快递版 v2.0.18免费版的全部内容了，IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件！
